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Objectifs pédagogiques
Permettre aux managers d’une organisation de partager un Référentiel de management et ainsi :
D’améliorer la cohérence et la cohésion de l’équipe de management ;
D’être plus à l’aise avec eux-mêmes et dans leur rôle ;
D’améliorer leur efficacité dans leurs actions quotidiennes ;
A l‘issue de la formation, les managers maîtrisent les éléments suivants :
Savoirs :
Les 3 leviers de la performance (Orientation, Capacité et Motivation) ;
Les 4 missions fondamentales du manager d’équipe ;
les styles de management ;
les leviers de motivation ; ...
Savoir-faire :
La formalisation et la communication de la Vision et du Projet d’équipe ;
L’alignement de la Vision jusqu’aux objectifs individuels ;
La définition du Terrain de jeu (missions, moyens, bonnes pratiques, règles du jeu et organisation) ;
Le pilotage de l’action (Briefing – Débriefing) ;
La capacité à recadrer positivement le «hors-jeu » d’un collaborateur ;
Le développement des compétences individuelles et collectives ;
La gestion du changement.
Savoir-être :
Découvrir son identité de manager ;
Le développement de la motivation des collaborateurs ;
Les techniques de gestion de la relation professionnelle.
Contenu de la formation
PUBLIC CONCERNÉ
Managers et RH
PRÉ-REQUIS
Être manager ou futur manager.
DURÉE DE LA FORMATION ET MODALITÉS D’ORGANISATION
Formation sur 3 jours (soit
21h).
Effectif de stagiaires limité à 8
par session.
Module 01 : Le référentiel de management ToolKit 4 Manager
• Qu'est-ce que le management (valeur ajoutée et contenu) ?
• Les 4 missions et les 12 processus du management d’équipe
Module 02 : Mon identité de manager
Cas pratique : Présentation de soi dans le rôle de manager
• Les composants de l’identité professionnelle
Module 03 : VISION : Comment construire un projet
d'entreprise ou un projet de service
Cas pratique : Expérimentation de ce qu’apporte le sens
• Définir la Vision
• Exemple : La Vision pour le groupe de formation
• Décliner la vision dans une Feuille de route
• Exemple : La Feuille de Route pour le groupe de formation
MOYENS TECHNIQUES
Vidéoprojecteur et écran, deux paperboards, feutres et post-it, salle modulable sans table d’au moins 25 m2.
MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Pédagogie éprouvée basée sur des jeux de découverte, des apports magistraux et des jeux de rôles.
MODALITÉS D’ÉVALUATION DES STAGIAIRES
Un test complet basé sur 30 questions couvrant tous les domaines du management permet de mesurer les compétences des stagiaires avant et après la formation.
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION
Un questionnaire d’évaluation est rempli par les stagiaires à l’issu de la formation.
Module 04 : STRUCTUR-ACTION : Définir le Terrain de jeu
• Définir le contrat de performance
Cas pratique : Réalisation du Contrat de Performance du groupe
de formation
• Définir le Contrat de Missions de l’entreprise
• Définir le terrain de jeu
• Architecture des outils ToolKit 4 Manager
• Un exemple d’application de la chaine d’outils
• Exemples de Règles du Jeu et de Bonnes Pratiques
• Définir la lettre de mission du collaborateur et les objectifs
de la période ;
• Adapter son style de management
• Le Contrat de Mission Individuel
Cas pratique : S’entrainer à faire un entretien de missionnement
et d’évaluation
• La gestion du changement
Module 05 : MOTIV-ACTION : Donner de l'énergie à ses
collaborateurs
• L’équation de la motivation
Cas pratique : Les facteurs de motivation
• Le code SACRE
Cas pratique : Découvrir le code SACRE d’un collaborateur
• L’effet Pygmalion
• La valorisation systématique du travail, des progrès et des
résultats du collaborateur
Cas pratique : Faire un feedback positif
• Séquencement du temps (lancement/bilan)
• La remise en jeu positive (Le traitement de l’erreur, la
remotivation, le retour d’absence)
• Les signes de démotivation
• Les techniques de gestion de la relation professionnelle
Cas pratique : Pratique des techniques de communication
• Le pilotage opérationnel
• Manager le hors-jeu comportemental
Cas pratique : Techniques de remise en jeu (entretien
d’inquiétude, de recadrage ou de choix).
Module 06 : TRANSFORM-ACTION : Améliorer, Innover et
Simplifier
• Le développement des compétences
Cas pratique : Faire un entretien de délégation